Термины

Оператор – ИП Ванеева Софья Вадимовна, ОГРНИП 321470400089985, владелец сайта https://neurostudy.ru/

Персональные данные – любая информация, предоставленная через сайт относящаяся прямо или косвенно к определенному физическому лицу (Субъекту персональных данных).

Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий(операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

1. Общие положения
1.1. Политика в отношении обработки персональных данных (далее – «Политика») на сайте https://neurostudy.ru/ (далее – «Сайт») разработана в соответствии с Федеральным законом №152– ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 г. и иными актами РФ.
1.2. Политика определяет порядок обработки персональных данных пользователей Сайта, условия и принципы обработки персональных данных, права и обязанности Пользователей, сведения о реализуемых мерах по защите обрабатываемых персональных данных.
1.3. Политика действует в отношении всех персональных данных, которые Оператор получает от пользователей Сайта (субъектов персональных данных).
1.4. В случае несогласия с условиями Политики субъект персональных данных должен немедленно прекратить любое использование Сайтов.

2. Цели обработки Персональных данных:
2.1. Регистрация и идентификация пользователей.
2.2. Установление и поддержание связи между пользователем и Сайтом, консультирование по вопросам оказания услуг Сайта.
2.3. Информирование пользователя о дате начала курса с использованием чат-бота и email-рассылок.
2.4. Направление пользователю сообщений рекламного характера, информационных рассылок.
2.5. Улучшение качества обслуживания пользователя и модернизация Сайта путем обработки запросов и заявок от пользователя.
2.6. Объем персональных данных, обрабатываемых в указанных выше целях, определен в разделе 4 Политики.

3. Условия и порядок предоставления согласия на обработку персональных данных:
3.1. Владелец Сайта исходит из того, что при предоставлении персональных данных пользователь:

• Является дееспособным лицом. В случае недееспособности лица, использующего Сайты, согласие на обработку персональных данных предоставляется законным представителем пользователя, который ознакомился и принял условия обработки персональных данных, указанных в Политике
• Указывает достоверную информацию о себе или о представляемом недееспособном лице в объемах, необходимых для использования Сайта.

3.2. Пользователь принимает условия Политики и дает информированное и осознанное согласие на обработку своих персональных данных на условиях, предусмотренных Политикой и Законом в момент нажатия кнопки «Отправить» при заполнении формы на Сайте.
3.3. Совершая действия, указанные в п. 3.2 Политики, пользователь дает согласие на обработку соответствующих Персональных данных, перечень которых указан в разделе 4 Политики.
3.4. Предоставленное пользователем в соответствии с Политикой согласие на обработку персональных данных действует со дня предоставления согласия и в течение срока, необходимого для достижения целей обработки персональных данных или до момента отзыва пользователем согласия, если иное не предусмотрено действующим законодательством РФ.
3.5. Предоставленное пользователем в соответствии с настоящей Политикой согласие на обработку персональных данных может быть в любой момент отозвано Пользователем. Пользователь может отозвать согласие на обработку Персональных данных, направив заявление в форме электронного документа на адрес электронной почты neurocoachcourse@gmail.com.


4. Перечень обрабатываемых персональных данных:

• Фамилия, Имя, Отчество
• Дата рождения
• Номер телефона

5. Права пользователя:

• Принятие решения о передаче персональных данных и подача согласи на обработку Персональных данных.
• Получение информации об обработке персональных данных.
• Возможность направлять запрос о наличии персональных данных, которые относятся к этому пользователю.

6. Обработка персональных данных:
6.1. Владелец сайта производит обработку Персональных данных с использованием баз данных на территории РФ.
6.2. Обработка персональных данных пользователей производится Оператором как с использованием автоматизированных средств, так и без них.
6.3. Оператор и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространятьп данные без согласия субъекта Персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.
6.4. Хранение персональных данных пользователей осуществляется на электронных носителях. Хранение персональных данных в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, осуществляется не дольше, чем этого требуют цели их обработки, и они подлежат уничтожению по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в их достижении.

7. Меры для защиты персональных данных:
7.1. Оператор принимает необходимые и достаточные правовые, организационные и технические меры для защиты информации, предоставляемой пользователями от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц.

8. Изменение, удаление и уничтожение Персональных данных:
8.1. Владелец сайта обязуется предоставить пользователю информацию об обрабатываемых персональных данных, которые относятся к этому пользователю
8.2. В случае выявления неточности владелец сайта обязуется внести изменения в Персональные данные пользователя.
8.3. Владелец сайта обязуется прекратить обработку персональных данных в случае:

• Выявления неправомерности обработки персональных данных
• Отзыва персональных данных пользователя
• Достижения цели обработки Персональных данных

8.4. Владелец сайта обязуется уничтожить персональные данные пользователя в срок, не превышающий 30 дней с даты достижения цели обработки персональных данных
8.5. При отсутствии возможности уничтожения персональных данных в течение указанного срока владелец сайта осуществляет блокирование таких персональных данных и обеспечивает уничтожение персональных данных в срок не более чем 6 (шесть) месяцев, если иной срок не установлен федеральными законами.

9. Изменение Политики
9.1. Владелец сайта оставляет за собой право вносить изменения в Политику. Пользователь обязан при каждом новом использовании Сайта ознакомиться с текстом Политики.
9.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения в соответствующем разделе Сайта. Продолжение пользования Сайтом или его сервисами после публикации новой редакции Политики означает принятие Политики и ее условий Пользователем. В случае несогласия с условиями Политики Пользователь должен немедленно прекратить использование Сайта и его сервисов.

10. Контактная информация Оператора
ИП Ванеева Софья Вадимовна
ОГРНИП 321470400089985
e-mail neurocoachcourse@gmail.com

Документ размещен на сайте https://neurostudy.ru/ и является предложением ИП Софья Ванеева (далее - Исполнитель) заключить договор возмездного оказания информационно-консультационных услуг (далее- Договор) любым заинтересованным в получении таких услуг физическим лицом (далее – Заказчик).

Документ является публичной офертой в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации и содержит все существенные условия Договора.

Акцептом оферты является оплата Услуг в порядке, предусмотренном разделом 4 «Порядок и сроки оплаты». Акцепт оферты равносилен заключению Договора возмездного оказания услуг на Условиях, изложенных в Оферте на сайте https://neurostudy.ru/.

Датой заключения Договора является дата оплаты стоимости Услуг.

Договор возмездного оказания услуг

1. Термины

1.1 Курс «Нейрокоучинг» - набор тематически объединенной информации, доступ к которой Пользователь получает после оплаты.
1.2 Сайт – сервис https://neurostudy.ru, на котором размещается информация о Курсе «Нейрокоучинг», а также происходит оплата услуг по Договору.
1.3 Тариф – набор мероприятий на Курсе «Нейрокоучинг» соответствующей стоимости, указанной на Сайте https://neurostudy.ru.

2. Предмет

2.1 Исполнитель обязуется оказать заказчику информационно-консультационные услуги на тему «Нейрокоучинг», а Заказчик обязуется оплатить эти услуги.
2.2 Договор действует в отношении Курса «Нейрокоучинг», информация о котором размещена Исполнителем на Сайте
2.3 Содержание Курса «Нейрокоучинг», стоимость услуг, формат оказания услуг публикуется Исполнителем на Сайте
2.4 Оплачивая покупку Курса «Нейрокоучинг», Заказчик соглашается с условиями его предоставления, опубликованными на Сайте и в Договоре.
2.5 Исполнитель оказывает услуги в соответствии с выбранным Заказчиком Тарифом в порядке. Предусмотренным Договором, если иное не предусмотрено информацией, размещенной на Сайте

3. Права и обязанности Сторон

3.1 Права Исполнителя:
3.1.1 Изменять условия оказываемых Услуг. Об этом Исполнитель уведомляет Заказчика путем размещения информации на Сайте или внося изменения в Договор.
3.1.2 Изменять в одностороннем порядке график размещения материалов.
3.1.3 Приостановить оказание Услуг в случае нарушения сроков оплаты со стороны Заказчика.
3.1.4 Расторгнуть договор в одностороннем порядке в случае существенного нарушения Договора. К таким нарушениям относится: любое нарушение авторских прав, установленное законодательством Российской Федерации и пунктами 3.4.4 - 3.4.6 договора. При этом уплаченные денежные средства не возвращаются.
3.2 Обязанности Исполнителя:
3.2.1 Оказать услуги надлежащего качества в согласованный сторонами срок.
3.2.2 Предоставить Заказчику доступ к материалам Курса «Нейрокоучин» согласно Тарифу Заказчика.
3.3 Права Заказчика:
3.3.1 Получать информацию по любым вопросам, касающимся организации Курса «Нейрокоучинг» путём обращения к Заказчику через электронную почту neurocoachcourse@gmail.com.
3.3.2 По согласованию с исполнителем изменить Тариф, путём доплаты недостающей суммы.
3.4 Обязанности Заказчика:
3.4.1 Ознакомиться с правилами оказания услуг на Сайте и в Договоре до момента покупки. Заказчик также обязуется самостоятельно ознакомиться с изменениями правил. Если Заказчик продолжает пользоваться Услугами, это означает его согласие с изменениями.
3.4.2 Указывать достоверную информации при заполнении заявки на Сайте.
3.4.3 Дополнительно проинформировать Исполнителя, если у Заказчика диагностированы психические расстройства, которые могут помешать Заказчику при прохождении Курса «Нейрокоучинг».
3.4.4 Самостоятельно отслеживать дату и время начала оказания услуг.
3.4.5 Соблюдать исключительные и авторские права Исполнителя и иных третьих лиц. Вся текстовая информация и графические изображения, находящиеся на Сайте, является собственностью Исполнителя и защищена авторскими правами.
3.4.6 Не осуществлять запись, видеосъемку и не распространять любым способом в коммерческих или не коммерческих целях предоставляемую Исполнителем информацию и материалы в рамках договора.
3.4.7 Не создавать на основе полученной информации любые информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли. Такие продукты будут считаться производными оригинала и закреплены авторским правом за Исполнителем.
3.4.8 Не передавать доступ к материалам Курса «Нейрокоучин», а также доступ в личный кабинет Заказчика третьим лицам.
3.4.9 При изменении контактных данных незамедлительно уведомить об этом Исполнителя путём направления уведомления на электронный адрес neurocoachcourse@gmail.com.
3.4.10 Обеспечить надлежащее качество интернет-соединения и самостоятельно проверить доступ к Курсу «Нейрокоучинг» не позднее чем за 24 часа до начала трансляции Курса.
3.4.11 Соблюдать порядок и дисциплину во время участия в Курсе «Нейрокоучинг», не создавать шум, помехи, не препятствовать получению Услуг другими Заказчиками, не размещать рекламную информацию, а также любые незаконные, дискредитирующие или носящие угрозу сообщения. В случае нарушения этого условия Исполнитель оставляет за собой право ограничить доступ к трансляции для Заказчика. При этом денежные средства, выплаченные Заказчиком, не возвращаются и считаются неустойкой, подлежащей оплате Исполнителю в связи с нарушением Заказчиком принятых на себя обязательств.

4. Порядок и сроки оплаты

4.1 Заказчик оплачивает Услуги по Договору в размере, установленном Исполнителем на Сайте. Стоимость Услуг Исполнителя определяется в соответствии с Тарифами, указанными на Сайте.
4.2 Оплата Услуг осуществляется путём безналичного перечисления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя, указанный в реквизитах для оплаты на Сайте. Обязательство Заказчика по оплате Услуг считается исполненным с момента поступления денежных средств на счёт Исполнителя.
4.3 Заказчик также вправе оплатить услуги в кредит, который предоставляется Заказчику банком-партнером. Кредит предоставляется Заказчику на условиях, предусмотренных банком-партнером. Исполнитель не несет ответственность за условия предоставления банком-партнером Заказчику кредита, а также за отказ банка-партнера в предоставлении Заказчику кредита. Для получения кредита Заказчику необходимо на странице выбора способа оплаты выбрать оплату в рассрочку (кредит) и нажать кнопку «Оформить заявку».
4.4 Исполнитель не несет ответственность за действия банков, электронных платежных систем, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств при заключении, исполнении и расторжении Договора.


5. Возврат денежных средств

5.1 Возврат денежных средств в полном объеме возможен только до исполнения сторонами обязательств по Договору, т. е. до момента предоставления доступа к Курсу «Нейрокоучинг».
5.2 С даты получения доступа к Курсу «Нейрокоучинг» Исполнитель вправе удержать часть стоимости Услуг для возмещения фактических затрат, которые он понес на момент получения информации о необходимости возврата.
5.3 Стоимость возврата формируется прямо пропорционально количеству дней Курса «Нейрокоучинг», в которых принял участие заказчик. Таким образом, полная стоимость услуг, согласно Тарифу, делится на количество дней Курса «Нейрокоучинг» и умножается на количество дней Курса «Нейрокоучинг», к которым Заказчик не получит доступ.
5.4 Для осуществления права на возврат Исполнитель направляет на электронный адрес Заказчика письмо с темой «Возврат денежных средств». В ответ на письмо исполнитель в течение 3 рабочих дней направляет форму заявления о возврате денежных средств (далее - Заявление). Заказчик не позднее 5 (пяти) рабочих дней с момента получения формы Заявления от Исполнителя обязуется корректно заполнить, подписать и направить форму Исполнителю в сканированном виде на электронный адрес neurocoachcourse@gmail.com.

6. Ответственность

6.1 За невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по настоящей Оферте, Стороны несут ответственность, согласно действующему законодательству РФ.
6.2 Исполнитель не несёт ответственность, если Услуги не были оказаны Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно:
• неправильное указание контактных данных Заказчиком;
• нарушение работы Интернета, оборудования или программного обеспечения (ПО) со стороны Заказчика, сбои в работе служб email-рассылки, в том числе попадание писем Исполнителя в папку «Спам»;
• информация, которая представлена Исполнителем ранее была знакома Заказчику и/или не соответствует ожиданиям Заказчика;
В случае если Заказчик по причинам, не зависящим от Исполнителя, Заказчик не воспользовался Услугами, то Услуга считается оказанной надлежащим образом и оплаченные Исполнителю денежные средства возврату не подлежат.
6.3 Исполнитель не несет ответственность за конечный результат Заказчика. Исполнитель также не контролирует и не несет ответственность за способ использования информации, которую получает Заказчик.
6.4 Если Заказчик нарушит исключительные и авторские права Исполнителя, то Исполнитель имеет право:
• в одностороннем порядке расторгнуть договор без возврата стоимости услуг
• взыскать с Заказчика штраф в размере двойной стоимости Тарифа Заказчика
• взыскать убытки в соответствии с Гражданским Кодексом Российской Федерации
При этом, допустимыми и надлежащими доказательством вины Заказчика будут считаться сообщения в мессенджерах, комментарии на сайтах, форумах и в социальных сетях, сведения других Заказчиков, скриншоты с сайтов и иные.
6.5 Стороны не несут ответственность, если неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору явилось следствием непреодолимой силы. Под обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами) Стороны понимают: пожар, наводнение, землетрясение, забастовки и другие стихийные бедствия, война и военные действия, вступление в силу нормативных правовых актов и актов применения права, препятствующих исполнению обязательств, вынужденная срочная (внеплановая) госпитализация, подтвержденная документально, если вышеперечисленные обстоятельства находятся вне контроля Сторон, препятствуют выполнению договора и возникли после заключения договора. В случае наступления форс-мажорных обстоятельств Стороны обязуются незамедлительно известить друг друга и предоставить подтверждение обстоятельств. Стороны предпримут все возможное, чтобы выполнить все обязательства по договору и по согласованию сторон воспользуются возможностью переноса выполнения обязательств, если такое возможно.
6.6 Ответственность Исполнителя ограничена стоимостью оказания Услуг по соответствующему Тарифу Заказчика.

7. Разрешение споров

7.1 Все споры и разногласия по договору решаются путем переговоров. Если стороны в течение 30 календарных дней не смогли прийти к соглашению, то они вправе обратиться в суд с обязательным соблюдением претензионного порядка. Срок ответа на претензию составляет 30 календарных дней с момента ее получения;
7.2 В случае если споры не урегулированы Сторонами с помощью переговоров и в претензионном порядке, то они передаются заинтересованной Стороной в суд по месту нахождения Исполнителя.

8. Срок действия и порядок расторжения

8.1 Договор вступает в силу с момента акцепта Заказчиком и действует до полного выполнения Сторонами обязательств.
8.2 В случае несогласия Заказчика с какими-либо положениями Договора, Заказчик обязуется незамедлительно письменно уведомить Исполнителя об отказе от Договора и прекратить пользование Услугами Исполнителя.
8.3 Стороны признают, что все уведомления, сообщения, соглашения, документы и письма, направленные с использованием уполномоченных адресов электронной почты считаются направленными и подписанными Сторонами, кроме случаев, когда в таких письмах прямо не указано обратное.
8.4 Уполномоченными адресами электронной почты Сторон признаются: для Исполнителя neurocoachcourse@gmail.com; для Заказчика: адрес электронной почты, указанный при покупке Услуги.
8.5 Скриншоты электронной переписке по электронной почты с адресов, указанных в п.8.4., а также сообщения в мессенджерах и социальны сетях являются достаточными и допустимыми доказательствами в спорах между Сторонами.

9. Персональные данные

9.1 Порядок обработки персональных данных и меры обеспечения их безопасности определены в Политике обработки персональных данных, размещённой на Сайте.
9.2 Акцепт Оферты также является согласием на обработку Персональных данных.
9.3 Исполнитель имеет право проводить различные рекламные и маркетинговые акции среди Заказчиков. Правила проведения конкретной акции размещаются Исполнителем на Сайте и в качестве Приложения к Договору. Исполнитель имеет право производить рассылку пользователям, зарегистрированным на Сайте, рекламно-информационных сообщений (высылать сообщения на адреса электронной почты и в мессенджерах) о работе Сайта, о его рекламных акциях и иных возможностях и иные информационные уведомления, прямо или косвенно касающиеся работы Сайта. Производя акцепт Оферты, Пользователь соглашается с получением им рассылки, указанной в настоящем пункте.
9.4 Пользователь всегда может отказаться от получения информационных сообщений, воспользовавшись кнопкой «Отписаться от рассылок», содержащейся в каждом информационном сообщении, либо направив письмо на адрес электронной почты neurocoachcourse@gmail.com с пометкой «Отказ от уведомлений».

10. Прочие условия

10.1 Все юридически значимые сообщения должны направляться исключительно по адресу электронной почты neurocoachcourse@gmail.com.
10.2 Направление сообщения по другим адресам не может считаться надлежащим.
10.3 Заявления, уведомления, извещения, требования или иные юридически значимые сообщения считаются доставленными с момента получения письма.
10.4 Во всем остальном, что не предусмотрено Договором, Стороны будут руководствоваться действующим законодательством Российской Федерации.
10.5 Заказчик подтверждает, что до момента заключения Договора (акцепта) получил от Исполнителя всю полную информацию о сроках, порядке и иных условиях оказания Услуг и что все условия настоящего Договора ему ясны, и он принимает их, безусловно, и в полном объёме.

11. Исполнитель

ИП Ванеева Софья Вадимовна
ОГРНИП 321470400089985
e-mail neurocoachcourse@gmail.com

Приложение 1

Правила участия в акции

Участник акции – лицо, которое приняло участие в бесплатном марафоне Исполнителя, информация о котором размещена на сайте https://neurostudy.ru/marafon-inst.
Организатор Акции – ИП Ванеева Софья Вадимовна (ОГРНИП 321470400089985), организатор бесплатного марафона, информация о котором размещена на сайте https://neurostudy.ru/marafon-inst.

1. Для участия в акции Участник акции должен принять участие бесплатном марафоне, информация о котором расположена на сайте https://neurostudy.ru/marafon-inst. Участник акции должен принимать участие во всех днях бесплатного марафона.

2. На второй день бесплатного марафона Организатор Акции, путём использования сервиса генератора случайных чисел выберет Участника акции, который на безвозмездной основе получит личный коучинг от Организатора акции.

3. Участник акции, который стал обладателем личного коучинга, не может вносить изменения в формат акции, обменивать личный коучинг на иные услуги или денежную компенсацию.

4. Организатор Акции вправе самостоятельно определять условия проведения Акции, время и формат проведения личного коучинга, и иные условия, которые не перечислены в Приложении.

5. Иные условия, не указанные в Приложении, регулируются Договором.

Организатор Акции:
ИП Ванеева Софья Вадимовна
ОГРНИП 321470400089985
e-mail neurocoachcourse@gmail.com

Конечный пользователь – потребитель информации, размещённой на сайте https://neurostudy.ru/.

Владелец Сайта – ИП Ванеева Софья Вадимовна, ОГРНИП 321470400089985.

Конечный продукт Сайта – информация, которая размещена на сайте, включая, но не ограничиваясь: информация проведении марафона, программа курса и иная информация, размещенная на Сайте и доступная Конечным пользователям.


1. Конечный пользователь имеет право пользоваться Сайтом в рамках предоставленного функционала и интерактивного взаимодействия с доступной информацией на все время доступа к Сайту

2. Конечный пользователь обязан:
2.1. Воздерживаться от любых действий, которые нарушают права Владельца Сайта на результаты интеллектуальной деятельности, в частности, не копировать, не записывать, не воспроизводить, не распространять любые результаты интеллектуальной деятельности Владельца сайта без его письменного разрешения.
2.2. Немедленно сообщать Владельцу Сайта о любых ставших известными фактах нарушения его исключительных прав.
2.3. Не предоставлять свои аутентификационные данные для доступа к продуктам Сайта третьим лицам. В случае утраты, а также в случаях незаконного получения доступа третьими лицами, Конечный пользователь обязуется незамедлительно сообщить об этом Владельцу Сайта.
2.4. До момента отправки указанного извещения все действия, совершенные Конечным пользователем, считаются совершенными Конечным пользователем.
2.5. Соблюдать этические нормы поведения при использовании продуктов Сайта, в частности не публиковать в общих чатах сообщения, не относящиеся к тематике Сайта, не допускать неуважительных высказываний и оскорблений в адрес других Конечных пользователей, сотрудников Сайта.


3. Конечный пользователь дает свое согласие Владельцу сайта на обработку своих персональных данных, указанных им при заполнении формы на Сайте на условиях, предусмотренных Политикой обработки персональных данных.

4. Конечный пользователь дает согласие на получение рассылок и уведомлений информационного характера, с использованием любых средств связи, включая но не ограничиваясь следующими: мессенджеры. Настоящее согласие действует с даты заполнения формы Конечного пользователя на Сайте. Настоящее согласие может быть в любое время отозвано Конечным пользователем путём направления требования на электронный адрес neurocoachcourse@gmail.com. С учетом того, что данное согласие необходимо для корректного функционирования Сайта, в случае отзыва согласия по настоящему пункту Владелец Сайта вправе ограничить доступ к Основному продукту Сайта.


5. Конечный пользователь дает согласие на использование Владельцем Сайта отзывов Конечного пользователя о продукте, оставленных Конечным пользователем в социальных сетях, в целях размещения таких отзывов в информационных и рекламных материалах. Настоящее согласие действует с даты заполнения формы Сайте. Настоящее согласие может быть отозвано Конечным пользователем.

Контактная информация
ИП Ванеева Софья Вадимовна
ОГРНИП 321470400089985
e-mail neurocoachcourse@gmail.com